ELIZA効果

ELIZA効果（ELIZA Effect）は、コンピュータやロボットなどの人工的な対話システムが人間の対話相手として振る舞うことによって、人間側がそのシステムに対して現実以上の理解や感情的な反応を示す現象を指します。ELIZA効果は、1960年代に開発されたチャタボットであるELIZAに由来しています。

ELIZA効果に関連する特徴や要素は以下の通りです:

1. 心理的な対話への傾倒: ELIZA効果では、人間の対話相手が人工的な存在であるにもかかわらず、人間はその存在との対話中に感情的な反応や思考の深化を示す傾向があります。人間は対話相手が自分の発言を理解し、共感や関心を示していると感じることから、対話の内容や質に深い意味を見出すことがあります。

2. プロトコルへの適応: ELIZA効果では、人間は対話相手が人工的な存在であることを理解していながらも、社会的なプロトコルや期待に従ってその存在との対話を行います。人間は対話相手との相互作用を通じて、自己開示や情報共有、相手への関心や配慮を示す傾向があります。

3. 心的代理人効果: ELIZA効果は、人間が人工的な対話相手を心的な代理人として捉える傾向を示すこともあります。人間は対話相手に自分の感情や思考を打ち明け、対話相手からのフィードバックや応答を通じて自己の理解や洞察を深めることがあります。

ELIZA効果は、人間が技術的なシステムや人工知能との対話において、人間的な特性や意味を見出す傾向を持っていることを示しています。この効果は、人工知能やコンピュータプログラムが人間に対してより自然で魅力的な対話体験を提供するための設計上の目標ともなっています。